Visa und Mastercard investieren in Künstliche Intelligenz (KI)
News vom 24.02.2024
Visa und Mastercard sind Pioniere beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI). Erfahren Sie, wie die Kreditkarten-Platzhirsche KI für mehr Sicherheit, Produktivität und für Kunden-Beratung einsetzen.
Kreditkarten-Giganten als KI-Pioniere
Visa investiert Milliarden in KI
Visa setzt Künstliche Intelligenz (KI) seit 30 Jahren ein. Allein in den vergangenen zehn Jahren hat der Kreditkarten-Spezialist mehr als drei Milliarden US-Dollar in KI und Dateninfrastruktur investiert.
Stand jetzt will Visa noch einmal 100 Millionen Dollar in generative KI-Firmen stecken (Stand: 11/2023):
Wie Visa KI nutzt
Bis Ende 2023 sollen alle bei Visa mit generativer KI arbeiten. Das US-Unternehmen will mit einer sicheren Version von GPT-4 die Produktivität erhöhen, die Kundenbetreuung verbessern und den Einkauf erleichtern.
Die hauseigene Beratung "Visa Consulting & Analytics" (VCA) will ihre Kunden unterstützen, um KI-Potenziale zu heben. Visas Deutschland-Chef Tobias Czekalla erklärt dazu:
"KI verändert nicht nur ganze Branchen weltweit - sie revolutioniert sie. Die Zahlungsindustrie steht bei dieser Transformation an vorderster Front. Visa nutzt künstliche Intelligenz nicht nur, um das Bezahlen sicherer zu machen - unser Beratungsgeschäft setzt sie nun auch ein, um unseren Kunden dabei zu helfen, zu wachsen und neu zu definieren, wie sie ihre eigenen Kunden bedienen."
Wie viel Visa noch in KI investieren will
Visa will zukünftig 100 Millionen US-Dollar in generative KI-Firmen investieren. Der Karten-Experte will sich besonders auf Unternehmen konzentrieren, deren Technologien und Anwendungen
"die Zukunft des Handels und des Zahlungsverkehrs beeinflussen werden."
Mastercard beschleunigt Betrugserkennung
Mastercard beschleunigt die Betrugserkennungstechnologie mit generativer Künstlicher Intelligenz (GenAI). Damit scannt der Kreditkarten-Experte eine Billion Datenpunkte. So versucht das US-Unternehmen vorherzusagen, ob eine Transaktion echt ist.
Mastercard bewertet mit seinem "Decision-Intelligence-Tool" jährlich 143 Milliarden Transaktionen, um diese sicher zu genehmigen. Die Lösung verbessert die Betrugserkennungsraten um 20 Prozent, teilweise sogar bis zu 300 Prozent.
Manager Ajay Bhalla erklärt dazu (Stand: 02/2024):
"Mit generativer KI verändern wir die Geschwindigkeit und Genauigkeit unserer Betrugsbekämpfungslösungen, lenken die Bemühungen von Kriminellen ab und schützen Banken und ihre Kunden. Die Optimierung unseres Algorithmus wird unsere Fähigkeit verbessern, das nächste potenzielle betrügerische Ereignis zu antizipieren und so Vertrauen in jede Interaktion schaffen."
Bildquellen:
@PaySol.de