Viabuy Mastercard stellt Betrieb ein: Was nun?
News vom 04.07.2024
Viabuy gibt das Aus für seine Mastercard bekannt. Wir informieren Sie, wie lang und was Sie noch mit der Karte machen können sowie passende Alternativen. Jetzt lesen und profitieren!
Inhaltsverzeichnis
Ende der Viabuy-Karte: Was tun und welche Alternativen gibt es?
Viabuy will den Betrieb und damit die eigene Mastercard zum 10. August 2024 einstellen. Das gab der Luxemburger Anbieter, der ebenso in Deutschland aktiv ist, im Juni 2024 bekannt.
Sie sind von dem Aus betroffen? Dann geben wir Ihnen Tipps und Karten-Alternativen.
Wann genau beendet Viabuy den Betrieb?
Viabuy stellt den Betrieb zum 10. August 2024 ein. Weiterhin heißt es offiziell (Stand: 06/2024):
"Bitte überweisen Sie Ihr Restguthaben bis dahin auf ein anderes Konto, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden. Bitte beachten Sie, dass Kartenzahlungen bereits ab dem 14. Juni 2024 nicht mehr möglich sein werden."
Was können Sie noch mit Ihrer Viabuy-Mastercard tun?
Diese Funktionen können Sie seit dem 14. Juni 2024 nicht mehr nutzen (Stand: 06/2024):
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- Online-Einkäufe
- Einkäufe in Geschäften
- Abhebungen an Bargeldautomaten
- Jegliche Art von Zahlungen, wie z. B. Daueraufträge
Bis zum 10. August 2024 können Sie weiterhin (Stand: 06/2024):
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- Sich bei Ihrem Onlinekonto anmelden
- Ihren Kontostand abrufen
- Ihre persönlichen Daten und Ihre Transaktionshistorie einsehen
- Ihr Guthaben per SEPA-Überweisung auf ein Bankkonto übertragen
"Bitte stellen Sie sicher, dass sich bis spätestens 10. August 2024 kein Restguthaben mehr auf Ihrem Onlinekonto befindet."
Was tun Sie mit Ihrer physischen Viabuy-Mastercard?
Laut Viabuy sollten Sie die Mastercard bis zum Ablauf der Kündigungsfrist am 10. August 2024 aufbewahren. Verfügen Sie noch über Guthaben auf Ihrem VIABUY-E-Geld-Konto, sollten Sie diese danach aufheben (Stand: 06/2024).
Sonst können Sie die Karte vernichten. Sie können diese beim örtlichen Wertstoffhof entsorgen oder bei einer Bank abgeben.
Warum antwortet der Viabuy-Kundenservice nicht?
Viabuy-Kunden wussten teils wohl nichts vom Ende des Anbieters:
Deshalb versuchen viele Kunden Viabuy zu erreichen – leider oft vergeblich:
Viabuy schreibt dazu:
"Aufgrund der aktuellen Situation erhält Ihr Kundenservice-Team eine erhebliche Anzahl von Anfragen. Unser Team wird alle Fragen beantworten. Bitte haben Sie jedoch dafür Verständnis, dass dies etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen kann als üblich. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld."
Was sind Alternativen zur Viabuy-Mastercard?
Sie suchen Ersatz für Ihre Viabuy-Mastercard? Dann haben wir zwei Alternativen für Sie.
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- Mit unserer Onlinekonto Debit Mastercard ohne Schufa ist Ihre Bankverbindung sofort verfügbar. Die Umwandlung in ein P-Konto ist mit einem Klick erledigt. Mit der Onlinekonto-Mastercard haben Sie eine Prepaid Karte, wie bei der Viabuy-Mastercard. Mit der Onlinekonto.de Mastercard bezahlen Sie weltweit an 100 Millionen Akzeptanzstellen – auch kontaktlos. Bargeld heben Sie mit dieser Karte an mehr als 2 Millionen Automaten ab.
- Unser zweiter Vorschlag ist die Deutschland-Kreditkarte Classic ohne Jahresgebühr. Hierbei handelt es sich um eine klassische Kreditkarte ohne Girokonto. Damit bezahlen Sie weltweit gebührenfrei – ohne Fremdwährungsgebühr. Das Abheben von Bargeld ist im Ausland kostenlos. Allerdings können Sie bei einigen Händlern in Deutschland ebenso Bargeld ohne Gebühren abheben.
Hier finden Sie einen Vergleich mit den beiden Produkten mit der Viabuy-Mastercard:
Bildquellen:
@PaySol.de