Neue Studie belegt: Deutsche fordern Kartenzahlung!


Fast 90 Prozent der Deutschen wünschen sich Kartenzahlungen im Handel. Das zeigt eine neue Mastercard-Umfrage. Beliebteste Funktionen sind kontaktloses Bezahlen und weltweites Bargeld-Abheben.


Bargeldloses Bezahlen auf dem Vormarsch

89 Prozent der Deutschen wollen in stationären Geschäften per Karte bezahlen. Das ergab die repräsentative Studie "Bezahlen als Teil des Einkaufserlebnisses 2023" von der GfK für Mastercard
57 Prozent der befragten Personen bevorzugen digitales Bezahlen per Karte, Smartphone oder Smartwatch. 39 Prozent haben in einem Laden nichts gekauft, weil nur Bares angenommen wurde. Dieser Wert ist seit 2021 sogar gestiegen: 
    • 2022: 36 Prozent 
    • 2021: 28 Prozent

Was ist die wichtigste Funktion einer Karte? 

Laut der Umfrage sind dies die wichtigsten Kartenfunktionen (Stand: 12/2023): 
    • 55 Prozent: Kontaktlose Bezahlen 
    • 54 Prozent: Weltweites Abheben von Bargeld
    • 48 Prozent: Akzeptanz im Ausland
    • 43 Prozent: Schutz bei unautorisierten Zahlungen
    • 41 Prozent: Online-Zahlungen möglich 
Dr. Peter Robejsek, Geschäftsführer bei Mastercard Deutschland, erklärte dazu: 
"Unser Leben wird zunehmend digitaler. Auch unsere Bezahlkarten entwickeln sich ständig weiter und müssen die Ansprüche der heutigen Zeit erfüllen. Verbraucher:innen erwarten heute, dass Bezahlverfahren durchgehend funktionieren – beim Onlineshopping, mit dem Smartphone in einer Wallet, im In- und Ausland. Genau das ermöglicht Mastercard."

Besonders beliebt: kontaktloses Bezahlen

Die kontaktlose Zahlung ist der Mastercard-Studie zufolge aktuell erst recht beliebt. Für zwei Drittel (63 Prozent) ist diese NFC-Funktion normal. 
Die Beliebtheit von Mobile Payment wächst ebenso. Denn 26 Prozent haben im vergangenen Jahr mindestens einmal per Smartphone oder Smartwatch bezahlt
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Bildquellen:

@paysol.de | @mastercard.com